O envio é feito por transportadora ou por CTT para Portugal Continental ou Ilhas pelo que deverá escolher quando insere a morada de entrega sendo, geralmente, entregue em 72h em dias úteis, exceto em casos de rutura de stock. Nesse caso, a SolarShop enviará um email a notificar o cliente.

Recomendamos que, assim que receber a compra, verifique se está tudo conforme o que solicitou.  Na eventualidade da embalagem e envio se encontrarem danificados, o cliente deve conferir o seu conteúdo no momento da entrega e reportar na guia de transporte. Caso se verifique a falta, dano ou anomalia do(s) artigo(s) que recebeu, deve entrar imediatamente em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos retificar a situação o mais rapidamente possível.